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明光義塾、顧客満足度ランキングでトップ10入り

2006年8月よりオリコンが発表している『オリコンCS(顧客満足度)ランキング』とは、顧客によるサービス利用満足度に基づいたランキングで、実際に利用経験者の声を集めたデータを1人あたりの回答を点数にしてポイント算出しているものです。

このランキングは、業界シェアとは関係なく、利用者が本当に評価しているサービスが可視化できるというもので2008年10月からは学術研究を踏まえ慶応義塾大学と顧客満足度に関する調査方法と指数化モデルの研究について、産学連携の共同研究を行っています。

『オリコンCS(顧客満足度)ランキングアワード2010』の中学受験 塾・予備校(総合)のトップ10とその得点は以下の通りです。

76.36点 CG啓明館
74.39点 四谷大塚
73.54点 東進スクール
71.58点 日能研
71.07点 サピックス
70.21点 進学塾ena
69.30点 早稲田アカデミー
69.29点 栄光ゼミナール
67.77点 明光義塾
66.84点 市進学院

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